ZON – Técnico corta cabo – Acaba em rescisão de contracto

Então não é que hoje por volta das 16h me cortam o cabo de TV e deixam um aviso do técnico? Mas isto faz-se?!

Contactei o técnico por volta das 20h e disseram que mais tarde davam informação e na ultima 1h30 já andei a falar com 2 operadores a insistirem que só podem resolver até amanhã as 24h??

Primeiro que tudo, o serviço está pago portanto o corte do cabo digamos que foi escusado… E já agora, cortam o cabo antes de verificar se está a ser utilizado ou mesmo antes de falar com quem subscreveu o serviço? Mesmo sem deixar aviso prévio, cortam assim o cabo aos clientes? Tá tudo doido…

São 21:33 e já podia ter vindo cá um técnico pois têm pessoal a trabalhar até às 22h. Se não vierem arranjar esta […] hoje, podem ter a certeza que levam com uma rescisão do contrato e ainda com uma reclamação por escrito em cima.

Obrigado pelo mau serviço prestado ao longo do tempo,
André Gonçalves.

Agora bem mais vale deixar como está ou então venham cá e cortem o cabo todo de maneira a deixar espaço para a verdadeira fibra entrar (MEO).

Andam aí a cortar o cabo aos clientes, vão mas é cortar a ligação aos clientes que aí não falham mesmo.

Obrigado por tudo.

http://bit.ly/ZONshit

http://forum.zwame.pt/showthread.php?t=634770

4 Responses to “ZON – Técnico corta cabo – Acaba em rescisão de contracto”


  1. 1 Daniel 01/04/2011 às 9:29

    Quando eles se armam em parvos eu armo-me também ligo o cabo no sitio onde eles o cortaram, ficar sem tv por culpa deles não nem que tenha de mandar a fechadura deles dar uma volta, mas ligo o cabo no outro dia ou quando estiver para vir o técnico desligo, por uma dessas mandei-lhes trocar o cabo todo o burro que tinha ido lá em vez de cortar o vizinho cortou o meu e deixou lá uma ponta de cabo pequenina obriguei-o a mudar o cabo todo ate dentro de casa o tipo bem reclamou eu disse se não muda você mudo eu e a factura vai para a zon com uma reclamação o tipo lá o fez.
    Agora que mudei para a verdadeira fibra o Meofibra tenho o cabo da zon com os 4 canais para qualquer emergência se o meo estiver alguma avaria sempre tenho tv.

    Boa Sorte com os tipos😉

  2. 2 Daniel 01/04/2011 às 9:33

    Como não és cliente VIP ficas para 2º plano mesmo quando eles metem água o que não devia ser assim devia ser dada prioridade.
    Se foces um cliente VIP a avaria era corrigida até ao máximo de 4 horas

  3. 3 andrepcg 01/04/2011 às 9:57

    eu voltava a ligar o cabo se tivesse aqui um conector mas na altura não tinha…

  4. 4 jonh 05/01/2012 às 23:05

    contrato significa acordo entre partes.
    contracto significa contração de algo


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